Tegar Dwi Nugroho
Perjalanan terasa mantap dan cepat, sesuai harapan semua penumpang agar segera sampai tujuan.
Lihat setiap ulasan dan nilai yang diberikan kepada operator bus di Indonesia dari pelanggan kami yang terpercaya dan puas di platform redBus. Setiap ulasan, baik positif maupun negatif, disimpan di platform redBus untuk membantu pelanggan memilih operator bus yang tepat. Pelanggan dapat melihat masukan yang diberikan penumpang kepada operator bus tertentu hanya dengan mengklik tombol “Nilai & Ulasan” di tab Daytrans. Bagian ini juga menampilkan apa yang disukai pelanggan tentang Daytrans, seperti kelengkapan, etika mengemudi, tempat istirahat, dll. Carilah ulasan tentang Daytrans sebelum memesan tiket bus secara online.
Photos & Videos
redBus memiliki moto untuk selalu berusaha meningkatkan pengalaman setiap pelanggan dengan Daytrans. Walaupun demikian, selalu ada peningkatan yang dapat dilakukan. Inilah mengapa masukan penumpang sangat penting. Bagian “Ulasan & Nilai” di situs web redBus menampilkan berbagai pengalaman penumpang ketika bepergian dengan Daytrans.
Setiap pelanggan dapat memberikan ulasan setelah perjalanan selesai. Sebuah email atau notifikasi push akan dikirim ke pelanggan setelah perjalanan selesai untuk menilai pengalaman mereka dengan Daytrans. Informasi ini membuat operator bus dan redBus dapat meningkatkan layanan mereka sekaligus membantu para calon penumpang membuat keputusan yang tepat saat memesan tiket bus secara online.
Tegar Dwi Nugroho
Perjalanan terasa mantap dan cepat, sesuai harapan semua penumpang agar segera sampai tujuan.
Desri Alfian
Pengalaman lebih baik dibandingkan menggunakan travel plat hitam.
Zulthyar P
Perjalanan saat akhir pekan terasa lebih lama, berangkat pukul 16.00 dan tiba di Depok sekitar pukul 20.00 karena beberapa titik macet terutama di Bandung dan pintu keluar tol Depok. Secara keseluruhan perjalanan tetap baik.
Utsman Fadhillah Amiruddin
Pelayanan terasa sangat baik. Sopir dan penumpang lain membantu mencari earphone yang jatuh di bus menjelang tiba di tujuan, meskipun hingga kini earphone belum ditemukan.
febrizza rhaudah liady
Pelayanan terasa nyaman.
Maliek ferdiyansah
Awalnya saya ingin memberi bintang 1 karena sangat kecewa, namun saya tetap mengapresiasi driver yang ramah dan bersahabat. Admin tidak menguasai jobdesk, saya diminta kembali ke lokasi share (Artos), padahal saya sudah menunggu di titik penjemputan sesuai aplikasi RedBus (Armada Swalayan/Apotik Farma Mertoyudan) dan sudah saya sampaikan. Saat itu saya membawa 3 tas berat, bayangkan jika terjadi pada orang tua, orang sakit, atau ibu hamil. Selain itu, saya diminta foto e‑tiket, padahal admin seharusnya bisa cek dari sistem DayTrans yang terkoneksi dengan RedBus. Harap RedBus membantu memperbarui data penjemputan agar sesuai dengan lokasi sebenarnya. Jika memang sudah pindah ke Artos, aplikasi juga harus menampilkan Artos, bukan Armada Swalayan
fauzy firzatullah
Perjalanan berlangsung tepat waktu dan cepat, terima kasih atas pelayanannya.
syakila
Bus dikendarai terlalu cepat sehingga membuat penumpang merasa tidak nyaman.
Jussi Vanska
Saat perjalanan saya sempat terbangun karena suhu di dalam mobil sangat dingin. Setelah meminta pengemudi menaikkan suhu, kondisi menjadi lebih baik. Secara keseluruhan perjalanan lancar, nyaman, dan pengemudi cukup baik.
Syarifsyah
Kedatangan armada mengalami keterlambatan yang cukup lama, di mana kendaraan baru tiba pukul 16.00 dari jadwal semula yang tertulis pukul 14.40 WIB.

