HILMA ADINDA PUTRI
Pelayanan kru bus ramah sehingga perjalanan terasa menyenangkan.
Lihat setiap ulasan dan nilai yang diberikan kepada operator bus di Indonesia dari pelanggan kami yang terpercaya dan puas di platform redBus. Setiap ulasan, baik positif maupun negatif, disimpan di platform redBus untuk membantu pelanggan memilih operator bus yang tepat. Pelanggan dapat melihat masukan yang diberikan penumpang kepada operator bus tertentu hanya dengan mengklik tombol “Nilai & Ulasan” di tab Gunung Harta. Bagian ini juga menampilkan apa yang disukai pelanggan tentang Gunung Harta, seperti kelengkapan, etika mengemudi, tempat istirahat, dll. Carilah ulasan tentang Gunung Harta sebelum memesan tiket bus secara online.
Photos & Videos
redBus memiliki moto untuk selalu berusaha meningkatkan pengalaman setiap pelanggan dengan Gunung Harta. Walaupun demikian, selalu ada peningkatan yang dapat dilakukan. Inilah mengapa masukan penumpang sangat penting. Bagian “Ulasan & Nilai” di situs web redBus menampilkan berbagai pengalaman penumpang ketika bepergian dengan Gunung Harta.
Setiap pelanggan dapat memberikan ulasan setelah perjalanan selesai. Sebuah email atau notifikasi push akan dikirim ke pelanggan setelah perjalanan selesai untuk menilai pengalaman mereka dengan Gunung Harta. Informasi ini membuat operator bus dan redBus dapat meningkatkan layanan mereka sekaligus membantu para calon penumpang membuat keputusan yang tepat saat memesan tiket bus secara online.
HILMA ADINDA PUTRI
Pelayanan kru bus ramah sehingga perjalanan terasa menyenangkan.
Pariana
Di tiket tertulis makanan prasmanan, namun yang diberikan hanya nasi kotak dengan kondisi nasi kering saat di Ketapang.
Rino saprudin
Bus dalam kondisi baik dengan mesin tidak berisik karena sudah menggunakan airsuspension. Penumpang mendapat dua kali makan dan snack, AC dingin. Berangkat dari Sesetan pukul 07.15, transit di Gunung Harta Cokroaminoto, lalu melanjutkan perjalanan pukul 08.10 dan tiba di Bogor sekitar pukul 07.50 pagi.
Kholifatunnisa Cleveryna Kunaefi
Bus datang terlambat satu setengah jam, sering keluar masuk tol untuk mengambil barang titipan sehingga perjalanan menjadi lama. Bus juga terlalu lama berhenti di rumah makan, estimasi tiba seharusnya pukul 10 pagi namun baru sampai pukul 8 malam sehingga banyak waktu terbuang.
Muhamad Rizki
Pelayanan bus sangat bagus dan memuaskan.
Fitri
Pertama kali naik bus sleeper terasa sangat nyaman, perjalanan Bali–Bandung sekitar 25 jam tidak terasa melelahkan sama sekali.
Ngurah panca
Bus terlambat berangkat dari jadwal pukul 15.45 menjadi 16.20. Perjalanan keluar masuk tol untuk menjemput penumpang membuat jadwal tiba di Mengwi mundur dari 14.40 WITA menjadi 21.00 WITA.
Andreas Bonaparte
Penumpang memilih turun di GH Tabanan Bali, tetapi diturunkan di lampu merah dekat Terminal Kediri. Supir juga menaikkan dua penumpang tanpa kursi di depan dekat supir.
Achmad Nurhidayat
Perjalanan dengan Gunung Harta dari Poris menuju Singaraja terasa nyaman meski tidak mendapat kursi sleeper, kursi eksekutif tetap terasa nyaman. Berangkat tanggal 24 Juni dari terminal Poris dan sempat tertahan di pelabuhan Ketapang selama 2 jam. Perjalanan tetap lancar meski sedikit terlambat karena kondisi jalan. Untuk perjalanan berikutnya akan mencoba kelas sleeper yang selalu menjadi favorit.
Fauziah
Sopir dan kondektur terlalu sering merokok sehingga asap masuk ke dalam bus meskipun jendela dibuka. Hal ini membuat perjalanan tidak nyaman.

