lukman ali
27 Jun, 2026
Waktu pemberangkatan sangat molor dari jadwal yang seharusnya.
NPM Bis Ulasan
Dapatkan Diskon 25% + Cashback 20,000
TANGGAL PERGI
NPM Bis Ulasan
Lihat setiap ulasan dan nilai yang diberikan kepada operator bus di Indonesia dari pelanggan kami yang terpercaya dan puas di platform redBus. Setiap ulasan, baik positif maupun negatif, disimpan di platform redBus untuk membantu pelanggan memilih operator bus yang tepat. Pelanggan dapat melihat masukan yang diberikan penumpang kepada operator bus tertentu hanya dengan mengklik tombol “Nilai & Ulasan” di tab NPM. Bagian ini juga menampilkan apa yang disukai pelanggan tentang NPM, seperti kelengkapan, etika mengemudi, tempat istirahat, dll. Carilah ulasan tentang NPM sebelum memesan tiket bus secara online.
NPM Bus Routes & Timings
PENAWARAN BUAT ANDA
BUS
Dapatkan Diskon 25% + Cashback 20,000
Valid Till 31 Des
BUS
Dapatkan Diskon 5% + Cashback 10.000
Valid Till 31 Des
1/2
Gallery
Photos & Videos
Bagaimana cara mengirimkan ulasan tentang NPM?
redBus memiliki moto untuk selalu berusaha meningkatkan pengalaman setiap pelanggan dengan NPM. Walaupun demikian, selalu ada peningkatan yang dapat dilakukan. Inilah mengapa masukan penumpang sangat penting. Bagian “Ulasan & Nilai” di situs web redBus menampilkan berbagai pengalaman penumpang ketika bepergian dengan NPM.
Setiap pelanggan dapat memberikan ulasan setelah perjalanan selesai. Sebuah email atau notifikasi push akan dikirim ke pelanggan setelah perjalanan selesai untuk menilai pengalaman mereka dengan NPM. Informasi ini membuat operator bus dan redBus dapat meningkatkan layanan mereka sekaligus membantu para calon penumpang membuat keputusan yang tepat saat memesan tiket bus secara online.
FAQ:
Bagaimana caranya menulis ulasan tentang perusahaan NPM?
Jika ingin menulis ulasan di redBus, Anda terlebih dahulu harus membeli tiket bus di perusahaan NPM dan menempuh perjalanan tersebut. Dengan begitu, kami akan memastikan semua ulasan benar-benar ditulis oleh pelanggan, bukan fiktif/mengada-ada.
Saya telah membeli tiket bus NPM lewat redBus dan telah menempuh perjalanan bersama mereka. Bagaimana cara menerbitkan ulasan saya?
Prosesnya sangat mudah. Setelah perjalanan, Anda akan menerima email yang meminta Anda meninggalkan ulasan untuk perusahaan NPM. Cukup refresh kotak masuk, buka email, dan buatlah ulasan Anda.
Layanan apa saja yang ditawarkan perusahaan NPM di bus mereka?
Setiap operator bus memiliki layanan berbeda, dan setiap layanan mempunyai ciri-ciri khusus. Di bagian “Layanan”, Anda akan menemukan rincian untuk setiap layanan dari NPM.
Berapa berat koper yang yang boleh saya bawa di NPM?
Untuk mencari tahu informasi ini, kami sarankan Anda langsung menghubungi operator bus. Di redBus, Anda dapat menemukan semua informasi kontak untuk menghubungi operator bus. Di bagian bawah halaman, tepatnya di bagian “Tentang redBus”, Anda akan melihat tautan “Perusahaan”. Klik di halaman yang sesuai dan Anda dapat menemukan nomor telepon dan alamat operator bus yang Anda cari.
Bagaimana cara membeli tiket bus perusahaan NPM di redBus?
Prosesnya sangat mudah. Anda hanya perlu ke bilah pencarian dan ketik kota yang Anda inginkan di kolom kota asal atau tujuan, pilih tanggal perjalanan, lalu klik tombol pencarian. redBus akan menunjukkan berbagai pilihan perjalanan. Anda tinggal memilih operator bus yang diinginkan dan jadwal yang paling cocok untuk Anda, lalu membeli tiketnya!
Saya lupa membeli tiket pulang. Bisakah saya membelinya belakangan?
Tentu saja! Anda dapat membeli tiket pulang di situs web atau aplikasi kami, biasanya hingga 4 jam sebelum bus berangkat. Kami menyarankan untuk membeli tiket bus beberapa hari sebelum perjalanan, sehingga Anda dapat memanfaatkan penawaran khusus dan promosi dari kami.
Apakah saya perlu mengambil tiket saya setelah membelinya lewat aplikasi seluler redBus?
Tidak perlu. Setelah membeli lewat redBus, Anda akan menerima tiket digital di kotak masuk Anda. Di hari perjalanan, pergilah ke terminal dan cari konter operator bus Anda, tunjukkan tiket elektronik tersebut, lalu operator bus tersebut akan memberikan tiket kepada Anda.
Berapa jam sebelum perjalanan sebaiknya saya sudah tiba di agensi atau terminal untuk menukarkan tiket elektronik saya?
Kami menyarankan Anda untuk tiba di konter 1 jam sebelum perjalanan agar dapat menukarkan tiket redBus Anda dengan tiket dari operator bus.
Jika menemukan kesulitan, bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan redBus di Indonesia?
Jika memerlukan bantuan dengan pembelian, atau ingin bertanya tentang operator atau rute bus tertentu, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan redBus di Indonesia dengan menelepon +6281290006420 atau mengirimkan email ke support@redbus.id
Customer Reviews
4.33
1235
What customers are saying
Loved by travelers
Staff behavior (557)
Cleanliness (494)
Seat comfort (471)
Bus Pick-Up Time (345)
Bus Boarding Experience (329)
Bus Drop Time (302)
Rest Stops (300)
Value for Money (242)
Could be better
Bus Pick-Up Time (264)
Bus Drop Time (226)
Reviews
erick asta
26 Jun, 2026
Bus mogok selama 6 jam sehingga perjalanan memakan waktu sekitar 50 jam. Mohon ke depannya lebih memperhatikan kelayakan armada. Meski begitu, perilaku staf sangat baik.
Nelmaili
28 Jun, 2026
Saya dihubungi pukul 10 pagi dan mengira sudah ditunggu, ternyata harus menunggu hingga pukul 5 sore dengan alasan isi bensin. Pelayanan terasa kurang baik.
Eka Firmansyah
26 Jun, 2026
Bus sangat terlambat, seharusnya berangkat pukul 06:30 tetapi baru berangkat sekitar pukul 14:00. Namun supir dan kru tetap bersikap baik.
Yuan julio kerta
26 Jun, 2026
Jadwal keberangkatan seharusnya pukul 12 siang namun kenyataannya baru berangkat pukul 17 sore. Jika penumpang telat akan ditinggal, tetapi ketika bus yang terlambat penumpang tidak bisa berbuat apa-apa.
EKO PRASETIO
29 Jun, 2026
Keberangkatan dan perjalanan tepat waktu sehingga tiba di tujuan lebih singkat. NPM terbaik.
Arya Faiz Daulla
28 Jun, 2026
Bus mengalami kebocoran, air AC dan air hujan masuk ke kursi nomor 12 sehingga basah kuyup.
Ghibna Fardan Dana
28 Jun, 2026
Kebersihan bus kurang terjaga, namun selain itu pelayanan sudah bagus.
Maura
28 Jun, 2026
Bus terasa bagus, lega, dan nyaman sehingga perjalanan menyenangkan.
Ahmad Yazid Alkarimi
24 Jun, 2026
Perjalanan dari Jakarta ke Bukittinggi mengalami banyak masalah. Jadwal berangkat mundur dua jam, terjadi kerusakan sehingga tertunda satu hari, penggantian bus kurang efektif karena harus menunggu delapan jam. Keterlambatan juga disebabkan kemacetan, kecelakaan, pengisian bahan bakar, dan perbaikan jalan.