Abdullah Mukhlisan
08 Nov, 2026
Kekurangan hanya terletak pada ketiadaan fasilitas selimut di dalam kabin serta kondisi lubang pengisi daya gawai yang sebagian rusak dan tidak dapat difungsikan.
NPM Bis Ulasan
Dapatkan Diskon 25% + Cashback 20,000
TANGGAL PERGI
NPM Bis Ulasan
Lihat setiap ulasan dan nilai yang diberikan kepada operator bus di Indonesia dari pelanggan kami yang terpercaya dan puas di platform redBus. Setiap ulasan, baik positif maupun negatif, disimpan di platform redBus untuk membantu pelanggan memilih operator bus yang tepat. Pelanggan dapat melihat masukan yang diberikan penumpang kepada operator bus tertentu hanya dengan mengklik tombol “Nilai & Ulasan” di tab NPM. Bagian ini juga menampilkan apa yang disukai pelanggan tentang NPM, seperti kelengkapan, etika mengemudi, tempat istirahat, dll. Carilah ulasan tentang NPM sebelum memesan tiket bus secara online.
NPM Bus Routes & Timings
PENAWARAN BUAT ANDA
BUS
Dapatkan Diskon 25% + Cashback 20,000
Valid Till 31 Des
BUS
Dapatkan Diskon 5% + Cashback 10.000
Valid Till 31 Des
BUS
Diskon tambahan hingga 30%
Valid Till 30 Nov
1/3
Gallery
Photos & Videos
Bagaimana cara mengirimkan ulasan tentang NPM?
redBus memiliki moto untuk selalu berusaha meningkatkan pengalaman setiap pelanggan dengan NPM. Walaupun demikian, selalu ada peningkatan yang dapat dilakukan. Inilah mengapa masukan penumpang sangat penting. Bagian “Ulasan & Nilai” di situs web redBus menampilkan berbagai pengalaman penumpang ketika bepergian dengan NPM.
Setiap pelanggan dapat memberikan ulasan setelah perjalanan selesai. Sebuah email atau notifikasi push akan dikirim ke pelanggan setelah perjalanan selesai untuk menilai pengalaman mereka dengan NPM. Informasi ini membuat operator bus dan redBus dapat meningkatkan layanan mereka sekaligus membantu para calon penumpang membuat keputusan yang tepat saat memesan tiket bus secara online.
FAQ:
Bagaimana caranya menulis ulasan tentang perusahaan NPM?
Jika ingin menulis ulasan di redBus, Anda terlebih dahulu harus membeli tiket bus di perusahaan NPM dan menempuh perjalanan tersebut. Dengan begitu, kami akan memastikan semua ulasan benar-benar ditulis oleh pelanggan, bukan fiktif/mengada-ada.
Saya telah membeli tiket bus NPM lewat redBus dan telah menempuh perjalanan bersama mereka. Bagaimana cara menerbitkan ulasan saya?
Prosesnya sangat mudah. Setelah perjalanan, Anda akan menerima email yang meminta Anda meninggalkan ulasan untuk perusahaan NPM. Cukup refresh kotak masuk, buka email, dan buatlah ulasan Anda.
Layanan apa saja yang ditawarkan perusahaan NPM di bus mereka?
Setiap operator bus memiliki layanan berbeda, dan setiap layanan mempunyai ciri-ciri khusus. Di bagian “Layanan”, Anda akan menemukan rincian untuk setiap layanan dari NPM.
Berapa berat koper yang yang boleh saya bawa di NPM?
Untuk mencari tahu informasi ini, kami sarankan Anda langsung menghubungi operator bus. Di redBus, Anda dapat menemukan semua informasi kontak untuk menghubungi operator bus. Di bagian bawah halaman, tepatnya di bagian “Tentang redBus”, Anda akan melihat tautan “Perusahaan”. Klik di halaman yang sesuai dan Anda dapat menemukan nomor telepon dan alamat operator bus yang Anda cari.
Bagaimana cara membeli tiket bus perusahaan NPM di redBus?
Prosesnya sangat mudah. Anda hanya perlu ke bilah pencarian dan ketik kota yang Anda inginkan di kolom kota asal atau tujuan, pilih tanggal perjalanan, lalu klik tombol pencarian. redBus akan menunjukkan berbagai pilihan perjalanan. Anda tinggal memilih operator bus yang diinginkan dan jadwal yang paling cocok untuk Anda, lalu membeli tiketnya!
Saya lupa membeli tiket pulang. Bisakah saya membelinya belakangan?
Tentu saja! Anda dapat membeli tiket pulang di situs web atau aplikasi kami, biasanya hingga 4 jam sebelum bus berangkat. Kami menyarankan untuk membeli tiket bus beberapa hari sebelum perjalanan, sehingga Anda dapat memanfaatkan penawaran khusus dan promosi dari kami.
Apakah saya perlu mengambil tiket saya setelah membelinya lewat aplikasi seluler redBus?
Tidak perlu. Setelah membeli lewat redBus, Anda akan menerima tiket digital di kotak masuk Anda. Di hari perjalanan, pergilah ke terminal dan cari konter operator bus Anda, tunjukkan tiket elektronik tersebut, lalu operator bus tersebut akan memberikan tiket kepada Anda.
Berapa jam sebelum perjalanan sebaiknya saya sudah tiba di agensi atau terminal untuk menukarkan tiket elektronik saya?
Kami menyarankan Anda untuk tiba di konter 1 jam sebelum perjalanan agar dapat menukarkan tiket redBus Anda dengan tiket dari operator bus.
Jika menemukan kesulitan, bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan redBus di Indonesia?
Jika memerlukan bantuan dengan pembelian, atau ingin bertanya tentang operator atau rute bus tertentu, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan redBus di Indonesia dengan menelepon +6281290006420 atau mengirimkan email ke support@redbus.id
Customer Reviews
4.33
1235
What customers are saying
Loved by travelers
Staff behavior (716)
Cleanliness (673)
Seat comfort (636)
Bus Boarding Experience (509)
Bus Pick-Up Time (438)
Bus Drop Time (413)
Rest Stops (402)
Value for Money (340)
Could be better
Bus Pick-Up Time (340)
Bus Drop Time (279)
Reviews
asilla
07 Nov, 2026
Suasana di dalam kabin terasa sangat tenang dan memberikan kenyamanan tingkat tinggi sehingga membuat penumpang mudah terlelap, Suspensi kendaraan bekerja dengan sangat empuk tanpa guncangan keras meskipun melintasi jalur jalanan yang rusak, sehingga memperkuat status konsumen sebagai pelanggan setia perusahaan otobus ini.
kevin manik
05 Nov, 2026
Fasilitas di dalam bus kurang memadai karena tidak ada sandaran kaki dan pendingin udara tidak dingin. Selain itu, kru bus menaikkan penumpang tambahan di jalan sehingga dua kursi harus ditempati tiga orang dan terasa sangat sempit.
Nofri Ramadhan
06 Nov, 2026
Memesan tiket melalui RedBus terasa aman dan lebih terjangkau. Setelah pembayaran selesai, penumpang cukup menunjukkan bukti pemesanan beserta nomor kursi ke petugas loket yang sudah mengerti prosesnya, lalu tinggal menunggu keberangkatan armada. Terima kasih RedBus.
agoes nanda
05 Nov, 2026
Bus terlalu sering menaikkan penumpang tambahan di jalan serta mengangkut banyak muatan barang berlebih, termasuk sepuluh bal besar petai, sepeda motor, dan beberapa karung besar saat melintas di daerah Lampung.
anita desma indra
08 Nov, 2026
Sarana serta kelengkapan yang tersedia di dalam kendaraan terbukti tidak selaras dengan informasi yang dijanjikan sebelumnya, sehingga menimbulkan kekecewaan bagi pihak penumpang.
Irfan Amir
02 Nov, 2026
Kualitas pelayanan dari penyedia jasa dinilai sangat istimewa karena kru bertindak dengan cepat dan tanggap dalam menunaikan seluruh tanggung jawab kepada konsumen, sehingga perusahaan transportasi ini sangat tepercaya serta layak untuk direkomendasikan.
Piter simanjuntak
08 Nov, 2026
Kualitas pelayanan yang disajikan dinilai sangat luar biasa, terlebih dengan adanya program pengurangan tarif tiket yang membuat biaya perjalanan menjadi jauh lebih hemat dan menguntungkan bagi konsumen.
Beniabubakar Ben
07 Nov, 2026
Kualitas pelayanan serta sikap yang ditunjukkan oleh para petugas di lapangan dinilai sudah sangat baik dan ramah.
NIRHIDAYAH
04 Nov, 2026
Pengalaman berkendara bersama armada transportasi ini memberikan kesan yang menyenangkan serta menghibur bagi penumpang.