SEMBODO Bekasi

Ini merupakan momen pertama saya kembali menggunakan bus antarkota setelah belasan tahun, dan saya memperoleh pengalaman yang luar biasa bersama armada ini. Saya berangkat dari Ciwangi Purwakarta. Cara berkendara sopir sangat halus walaupun melaju kencang dalam kecepatan tertinggi, sehingga guncangan tidak dirasakan oleh penumpang. Tempat istirahat yang disediakan juga bagus, lengkap dengan hidangan dan pelayanan yang memuaskan. Kedatangan di Surakarta sangat tepat waktu, sehingga saya berniat untuk memilih bus ini lagi di kemudian hari.

Ketagihan dengan kenyamanan kursi dengan sandaran kaki terpisah, jadi luas dan tidak membuat pegal, serta slsopir yang nyaman bawa kendaraan.

Fasilitas kabin tipe sleeper terasa sangat nyaman, hidangan makanan yang disediakan terasa lezat, serta cara mengemudi dari sopir armada juga dinilai sangat baik.

Kondisi kendaraan secara umum sangat nyaman dan gaya mengemudi dari sopir dinilai sangat ahli. Hanya saja, tingkat kesejukan dari pendingin udara kabin dirasa kurang optimal

Perjalanan secara keseluruhan nyaman, namun penumpang tidak dibangunkan saat waktu makan di rest area dan suhu AC pada malam hari terasa terlalu dingin.

Seluruh pengalaman perjalanan sangat memuaskan. Kursi suite combi nyaman, makanan yang disediakan cukup banyak, waktu istirahat sesuai, dan fasilitas yang tersedia sangat lengkap.

Kru dan sopir sering merokok di cockpit sehingga baunya masuk ke kabin. Gaya mengemudi tidak nyaman dengan gas dan rem mendadak yang membuat penumpang terganggu.

Staf bus Sembodo ramah dan membantu. Jarak antar kursi terlalu kecil sehingga kaki tidak bisa lurus. Angin AC keluar dari celah di atas kepala yang tidak bisa ditutup. Asap rokok dari area merokok di belakang sampai ke kursi depan. Rute bus memutar melalui Cikarang dan Depok sebelum ke Jakarta sehingga perjalanan lebih panjang, namun informasi ini tidak tertera.

Fasilitas bus sudah baik, namun pelayanan admin dan kenek kurang memuaskan, jadwal tidak sinkron dan sikap kurang ramah membuat pengalaman kurang nyaman.