Sant Gold

Armada bus dalam kondisi baik dan nyaman, namun kualitas makanan masih dapat ditingkatkan.

Manajemen waktu keberangkatan dan kedatangan armada harus ditingkatkan kembali, karena terlalu banyak durasi yang terbuang untuk menunggu penumpang yang terlambat datang. Selain itu, lokasi penurunan dilakukan secara tidak beraturan di tepi jalan tol dan tidak sesuai dengan titik tujuan resmi. Kinerja pelayanan dari kernet beserta pengemudi juga perlu dibenahi. Bantal guling kalau bisa sarung nya jangan terbuat dari plastik tambah dingin

Perjalanan terasa nyaman dengan layanan yang baik dan memuaskan.

Colokan listrik untuk pengisian daya ponsel tidak berfungsi selama perjalanan.

Kondisi armada sangat nyaman digunakan selama perjalanan dan jadwal keberangkatan maupun kedatangan terpenuhi secara tepat waktu.

Crew bus nya komunikatif dan hellfull bgt, kesekian menggunakan sandgold driver dan pramugari nya ramah dan byk kasih suggestion mengenai rute dll. Sayangnya dgn armada terbatas jd jam nya kurang byk pilihan. Beda dgn bus2 yg bs d blg sdh dikenal byk namanya seperti R…… beberapa kali menggunakan jasa bus tsb perlakuan pramugara nya kurang hellfull dan maaf sukanya marah2 kalau di tanya penumpang. Sukses terus sandgold.

bangku set

Waktu kedatangan bus mengalami keterlambatan yang cukup signifikan hingga hampir dua jam dari jadwal seharusnya.

Fasilitas sandaran kaki ganda yang disediakan memberikan tingkat kenyamanan yang sangat tinggi bagi penumpang.

Penjemputan tidak tepat waktu, terjadi pergantian bus yang menambah waktu perjalanan, charger tidak berfungsi, titik pengantaran tidak sesuai pesanan, serta sopir merokok di dalam bus ber-AC sehingga mengurangi kenyamanan penumpang.