mahfud
Kualitas standar pelayanan serta ketersediaan fasilitas fisik di dalam kendaraan dinilai sudah berada di tingkat yang lumayan dan memenuhi kebutuhan dasar penumpang.
Lihat setiap ulasan dan nilai yang diberikan kepada operator bus di Indonesia dari pelanggan kami yang terpercaya dan puas di platform redBus. Setiap ulasan, baik positif maupun negatif, disimpan di platform redBus untuk membantu pelanggan memilih operator bus yang tepat. Pelanggan dapat melihat masukan yang diberikan penumpang kepada operator bus tertentu hanya dengan mengklik tombol “Nilai & Ulasan” di tab Pahala Kencana. Bagian ini juga menampilkan apa yang disukai pelanggan tentang Pahala Kencana, seperti kelengkapan, etika mengemudi, tempat istirahat, dll. Carilah ulasan tentang Pahala Kencana sebelum memesan tiket bus secara online.
Photos & Videos
redBus memiliki moto untuk selalu berusaha meningkatkan pengalaman setiap pelanggan dengan Pahala Kencana. Walaupun demikian, selalu ada peningkatan yang dapat dilakukan. Inilah mengapa masukan penumpang sangat penting. Bagian “Ulasan & Nilai” di situs web redBus menampilkan berbagai pengalaman penumpang ketika bepergian dengan Pahala Kencana.
Setiap pelanggan dapat memberikan ulasan setelah perjalanan selesai. Sebuah email atau notifikasi push akan dikirim ke pelanggan setelah perjalanan selesai untuk menilai pengalaman mereka dengan Pahala Kencana. Informasi ini membuat operator bus dan redBus dapat meningkatkan layanan mereka sekaligus membantu para calon penumpang membuat keputusan yang tepat saat memesan tiket bus secara online.
mahfud
Kualitas standar pelayanan serta ketersediaan fasilitas fisik di dalam kendaraan dinilai sudah berada di tingkat yang lumayan dan memenuhi kebutuhan dasar penumpang.
AGUS ABRAHAM NOVIX
Proses penjemputan tidak dilakukan secara tepat waktu sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
khoirul imam
Fasilitas seperti ini tidak saya dapatkan di PO bus Mawar yang bahkan untuk sarana telepon saja tidak tersedia. Pahala Kencana merupakan perusahaan otobus lama yang kualitas pelayanannya masih tetap bagus.
Efrida Heniwati
Kondisi kebersihan di dalam bus sudah terjaga dengan baik. Namun, fasilitas AC di atas kursi mengalami kebocoran berupa tetesan air yang semakin parah saat kondisi cuaca sedang hujan.
agung permana sidik
Supir dan penumpang merokok bukan di tempat yang seharusnya.
sulasmi bekti
Pelayanan perjalanan dirasakan sangat memuaskan dan luar biasa.
Agus Sudarmadji
Keberangkatan bus mengalami keterlambatan yang cukup lama dari jadwal, serta setibanya di tempat istirahat para penumpang dari jurusan berbeda langsung diarahkan untuk berpindah bus sebelum sempat menikmati makan di tempat sehingga makanan harus dibungkus.
armadona Tarigan
Supir pahala kencana jago jago Sama kaya ALS
Yushie Dwi Haryono
Keberangkatan tidak sesuai jadwal, bus berjalan sangat lambat dan terlambat hingga dua jam. Selain itu, bus juga diganti sehingga menambah ketidaknyamanan.
heri
Bus Pahala Kencana dari Surabaya ke Tangerang berjalan presisi sesuai jadwal dan memberikan pengalaman yang mantap.


