Q-1). Bagaimana caranya menulis ulasan tentang perusahaan Kramat Djati Bandung?
A: Jika ingin menulis ulasan di redBus, Anda terlebih dahulu harus membeli tiket bus di perusahaan Kramat Djati Bandung dan menempuh perjalanan tersebut. Dengan begitu, kami akan memastikan semua ulasan benar-benar ditulis oleh pelanggan, bukan fiktif/mengada-ada.
Q-2). Saya telah membeli tiket bus Kramat Djati Bandung lewat redBus dan telah menempuh perjalanan bersama mereka. Bagaimana cara menerbitkan ulasan saya?
A: Prosesnya sangat mudah. Setelah perjalanan, Anda akan menerima email yang meminta Anda meninggalkan ulasan untuk perusahaan Kramat Djati Bandung. Cukup refresh kotak masuk, buka email, dan buatlah ulasan Anda.
Q-3). Layanan apa saja yang ditawarkan perusahaan Kramat Djati Bandung di bus mereka?
A: Setiap operator bus memiliki layanan berbeda, dan setiap layanan mempunyai ciri-ciri khusus. Di bagian “Layanan”, Anda akan menemukan rincian untuk setiap layanan dari Kramat Djati Bandung.
Q-4). Berapa berat koper yang yang boleh saya bawa di Kramat Djati Bandung?
A: Untuk mencari tahu informasi ini, kami sarankan Anda langsung menghubungi operator bus. Di redBus, Anda dapat menemukan semua informasi kontak untuk menghubungi operator bus. Di bagian bawah halaman, tepatnya di bagian “Tentang redBus”, Anda akan melihat tautan “Perusahaan”. Klik di halaman yang sesuai dan Anda dapat menemukan nomor telepon dan alamat operator bus yang Anda cari.
Q-5). Bagaimana cara membeli tiket bus perusahaan Kramat Djati Bandung di redBus?
A: Prosesnya sangat mudah. Anda hanya perlu ke bilah pencarian dan ketik kota yang Anda inginkan di kolom kota asal atau tujuan, pilih tanggal perjalanan, lalu klik tombol pencarian. redBus akan menunjukkan berbagai pilihan perjalanan. Anda tinggal memilih operator bus yang diinginkan dan jadwal yang paling cocok untuk Anda, lalu membeli tiketnya!
Q-6). Saya lupa membeli tiket pulang. Bisakah saya membelinya belakangan?
A: Tentu saja! Anda dapat membeli tiket pulang di situs web atau aplikasi kami, biasanya hingga 4 jam sebelum bus berangkat. Kami menyarankan untuk membeli tiket bus beberapa hari sebelum perjalanan, sehingga Anda dapat memanfaatkan penawaran khusus dan promosi dari kami.
Q-7). Apakah saya perlu mengambil tiket saya setelah membelinya lewat aplikasi seluler redBus?
A: Tidak perlu. Setelah membeli lewat redBus, Anda akan menerima tiket digital di kotak masuk Anda. Di hari perjalanan, pergilah ke terminal dan cari konter operator bus Anda, tunjukkan tiket elektronik tersebut, lalu operator bus tersebut akan memberikan tiket kepada Anda.
Q-8). Berapa jam sebelum perjalanan sebaiknya saya sudah tiba di agensi atau terminal untuk menukarkan tiket elektronik saya?
A: Kami menyarankan Anda untuk tiba di konter 1 jam sebelum perjalanan agar dapat menukarkan tiket redBus Anda dengan tiket dari operator bus.
Q-9). Jika menemukan kesulitan, bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan redBus di Indonesia?
A: Jika memerlukan bantuan dengan pembelian, atau ingin bertanya tentang operator atau rute bus tertentu, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan redBus di Peru dengan menelepon +6281290006420 atau mengirimkan email ke support@redbus.id
