Santoso Bangkit Jaya

Secara umum proses berkendara berjalan dengan aman, namun fasilitas pengisi daya gawai penumpang sangat jarang berfungsi dengan baik.

Penjemputan berjalan normal karena menunggu penumpang, kru bus ramah dan bus bersih. Namun terjadi kemacetan di pelabuhan sehingga tiba di Denpasar terlambat 3 jam. Selain itu semua berjalan baik.

terlalu banyak berhenti ambil barang dan tidak sesuai keberangkatan

Pelayanan cepat dan memuaskan.

Keberangkatan sesuai jadwal dan perjalanan terasa nyaman. Saya akan merekomendasikan layanan ini kepada orang lain.

Kekurangan pada armada ini hanya terletak pada tidak tersedianya fasilitas air panas pada dispenser serta ketiadaan tempat pembuangan sampah di dalam kabin.

Perjalanan dengan Santoso terasa cepat dan aman. Jangan menilai bus hanya dari tampilan luar karena fasilitasnya lengkap, perjalanan ke Malang ditempuh tepat 12 jam, tersedia makanan, toilet berfungsi, dan AC sangat dingin.

Kursi tidak sesuai dengan aplikasi, seharusnya eksekutif namun kenyataannya VIP tanpa leg rest. Bus juga sering berhenti untuk mengambil penumpang sembarangan.

AC tidak dingin sehingga seluruh bus terasa panas, apalagi perjalanan jauh dari Denpasar ke Malang. Selain masalah AC, hal lainnya sudah baik.

Tidak semua kursi memiliki net untuk menaruh snack, tidak ada port USB untuk mengisi daya handphone, dan tidak ada snack.