Blue Line

Saya datang ke titik naik sesuai arahan aplikasi, tetapi bus yang seharusnya dinaiki tidak lewat. Akhirnya naik bus serupa dan harus berdiri sampai Tol Salatiga. Sopir bersikap judes dan galak, serta kedatangan bus tidak sesuai jadwal.

Perjalanan lancar dan aman, bus nyaman, staf baik, serta rest area bersih meski makanan standar.

pelayanan sangat baik dan kualitas bus baik ,dari eksterior dan interiornya hanya saja untuk pengisian daya masih menggunakan stop kontak,dan waktu tempuhnya cepat dengan estimasi sesuai jadwal

AC berembun dan menetes sehingga penumpang di dekat jendela terkena tetesan air.

Perjalanan berlangsung selama 20 jam sehingga terasa sangat melelahkan.

Kenek meminta uang tip dari penumpang.

Saya memesan tiket untuk keberangkatan pukul 16.00. Namun, pada pukul 12.00 siang saya sudah ditelepon oleh agen bus yang tiba-tiba mengatakan, “Kalau tidak bisa berangkat sekarang, nanti Bapak yang rugi.” Hal ini sangat mengecewakan, apalagi ini adalah pengalaman pertama saya menggunakan bus ini. Pelayanan seperti ini benar-benar tidak profesional dan merugikan penumpang.

Kursi kurang nyaman, agen kurang komunikasi sehingga kursi yang dipesan sudah ditempati. Untung ada bus cadangan.

Penjemputan molor hingga 3 jam mungkin karena lebaran. Bus bagus, bersih, dan nyaman, tetapi kursi tidak memiliki sandaran kaki. Sopir mengemudi aman dengan kecepatan sekitar 80 km/jam. Makanan seadanya.

Harga terjangkau sehingga layak diberi lima bintang. Namun ada kekurangan: bus bergoyang saat ngebut, AC menetes di malam hari, tercium bau pesing dari kursi, dan kursi berbunyi berdecit.