Transport Express Jaya

we've get delayed for pick up time until 12 hours and we've not compensession. There is no one staff to get responsible, they say," because you buy the ticket by online application, we can't serves you".

Saya sangat kecewa dengan kondisi bus ini. Penjemputan terlambat, bus kotor, bantal dekil, AC tidak dingin, dan toilet buruk. Mesin bermasalah sehingga beberapa kali mati dan mundur, penumpang panik. Sopir harus memperbaiki sendiri, perjalanan sangat lama dan melelahkan. Tiba di tujuan jauh meleset dari jadwal. Tidak akan naik bus ini lagi.

Pelayanan sudah baik, namun perlu terus ditingkatkan agar lebih baik lagi. Semoga transportasi Indonesia semakin maju.

Sopir merokok sepanjang perjalanan tanpa adanya sekat antara ruang sopir dan penumpang, sehingga asap mengganggu kenyamanan.

dimohon kepada pihak redbus untuk menghapus po tersebut dari aplikasi redbus supaya tidak memperburuk citra redbus,bukan hanya saya saja yang mendapatkan pengalaman sangat sangat buruk seperti ini,penggunaa yang juga mengalami hal yang sangat sangat buruk serupa

tidak tepat waktu dan merugikan penumpang

Staf bekerja setengah hati karena tiket dibeli online. Penjemputan dipindahkan semaunya dari Pondok Pinang ke Petukangan pada hari H.

Cukup 1 kali naik bus ini

Penjemputan tidak sesuai jadwal yang tertera, yang seharusnya jam 10 pagi kenyataannya penjemputan di jam 7 malam. Perjalanan bus lambat dan banyak berhenti yang mengakibatkan terlalu lama di jalan memakan waktu 3hari 2malam