Garuda Mas

Para staf bersikap sangat sopan dengan tutur bahasa yang santun, pengemudi juga membawa bus dengan cukup nyaman.

Informasi penurunan penumpang dinilai kurang akurat karena armada hanya melewati pool tujuan di Semarang tanpa berhenti. Selain itu, pihak kru tidak memberikan pengingat atau imbauan bagi penumpang baru yang baru pertama kali menggunakan jasa bus ini.

Waktu kedatangan di tempat tujuan tidak sesuai dengan estimasi.

Ketepatan waktu Garuda Mas dari Jakarta ke Cepu perlu diperbaiki. Bus tiba pukul 07.00–08.00, bukan pukul 04.00 sesuai jadwal.

Secara keseluruhan bus Garuda Mas nyaman dan bersih, namun perjalanan saya sempat terganggu karena bus mengalami masalah teknis dan tidak bisa melanjutkan ke Bogor. Untung ada bus Garuda Mas lain yang lewat sehingga saya bisa dipindahkan. Mohon lebih diperhatikan kondisi armadanya.

Perjalanan cukup baik, hanya penjemputan kurang tepat waktu. Jika sesuai jadwal, perjalanan bisa lebih cepat sampai.

estimasi 6 jam jadi melar 9 jam haeduhh vvip padahal

Membeli tiket kelas eksekutif namun bus dalam kondisi tua, kotor, selimut berbau, toilet jorok, dan kru tidak ramah. Pengalaman sangat mengecewakan.

Bus nyaman, hanya waktu penjemputan agak molor dari jadwal semestinya.

Bus belum dibersihkan, ada botol air mineral bekas. Berangkat molor hampir pukul 18.00, seharusnya tiba pukul 01.00 namun baru sampai pukul 05.30. Pilihan makanan sedikit hanya opor ayam potongan kecil dan nasi. Staf kurang ramah dan tidak tahu titik turun, penumpang harus menunjukkan aplikasi. AC tidak bisa ditutup.