saya pesan untuk pukul 20.30, namun pukul 19.00 baru diinfokan bahwa bis akan sampai pukul 20.00, dan saya disuruh ke terminal pukul 19.30. Agen bus judes dan tidak ramah, padahal dia yang salah. Sebagai informasi, perjalanan dari rumah ke terminal: 30 menit. Sangat tidak rasional untuk meminta hal mendadak seperti itu, Walaupun untungnya saya bisa sampai terminal 20.05, tapi tetap saja agen bus tidak ramah!